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【今月の課題図書は、キリンビールの軌跡】茨城乳配の冷凍・冷蔵食品物流ブログ


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ブログ更新1974回目。

 

 

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今月の管理職向け課題図書は、「キリンビール 高知支店の奇跡」。

 

この本の書評は、後日このブログでご紹介しますので今日は

 

書きません。

 

 

先月は「アメリカ海軍に学ぶ最強チームのつくり方」だったように、

 

管理職向けの課題図書を選考する基準は、私がどんな組織を

 

目指しているのか、また管理職にはどうあって欲しいのかを伝える

 

ことを意識して選ぶようにしています。

 

 

その背景には、価値観の共有があります。

 

同じものを美味しいと言える価値観が夫婦にとって必要だと言われ

 

ますが、それは企業における上司と部下にも同じことが言えると

 

考えています。

 

もちろん食べ物の話ではなく、仕事における価値観に例えて考えた

 

場合です。

 

 

例えば、社員が外出先で誰にも相談できないようなトラブルに直面し

 

会社を代表して決断を下さなければいけない状況になったとしても、

 

価値観が共有されていれば大きな相違を生むことはありません。

 

 

そのような理由から、同じ企業で働く限り可能な限り価値観を揃えて

 

おくことは、顧客サービスにとっても部下の育成にとっても重要な

 

ものになると考えています。

 

 

 

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2016年9月8日

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吉川 国之

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