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ブログ更新１６２０回目。

少し前になりますが、ZOZOタウンが当日配送をやめると

発表しました。

ヤマト運輸やAmazonのおかげで、宅配サービスに関する

話題が多くなってきましたね。

確かに当日配送は便利なサービスです。

しかし、そのサービスはなくてはならないものではありません。

計画性を持って調達する一手間さえかければ、明日でも間に合う

ものが多いのではないかと思います。

実際の話、ZOZOのようなアパレル関連商品で緊急を要する

ケースは希でしょう。

アパレルや文具など緊急じゃなくても良い商材までスペシャル

サービスしてしまうから、本当に必要なものを含めてサービスの

存続が危ぶまれてしまう。

そういった側面があるように感じます。

今、考え直す時にきていると思います。

24時間365日、お店が開いていなければいけないでしょうか？

今日中に自宅に届かないと本当に困るでしょうか？

その時間でなければ、本当に受け取れないのでしょうか？

以前、文具を通信販売する企業の物流子会社社長は、私が

当日配送の必要性に疑問を投げかけたことに対して、興奮を

隠さずこう言っていました。（この方はヤマト運輸出身者です）

「当日配送で社会は便利になる。だから必要なんだよ。

日本の精度の高い物流だからこそ可能なんだ。

できるという物流会社にやらせればいいだけ」

千葉でその会社の物流を請け負っていた会社は倒産しました。

犠牲になるものが多いサービスは、サービスとは呼べない。

私はそう信じています。

当日配送や時間指定配達。

その利用の仕方を一度考え直してみませんか？

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