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冷凍・冷蔵食品物流なら茨城乳配にご相談を！！

月曜日は、秋葉原で開催されたイーロジット社主催の物流

セミナーに参加して参りました。

今回は通販物流についてのセミナーでした。

現在、当社のサービスメニューには通販物流はありませんが、

お客様のニーズは日々高まっていると感じていますので、

将来のために勉強させていただきました。

講師の方のお話の中で、”～らしさ”についてのお話が

印象に残りました。

他社が対応していて当社も対応している領域をスタンダード

と考えると、他社が対応していなくて当社が対応する領域は

当社らしさになる、ということ。

他社との差別化の話なのですが、とても判りやすい表現で

今の当社に置き換えて”茨城乳配らしさ”を考えてみたいと

思いました。

また物流現場の話になりますが、『梱包はユーザーに一番

近い部分だから人肌感を意識している』というお話は、通販で

なくても考えるべきことだと感じました。

お客様へお届けする荷姿は、イコール愛情になるということ。

ここは、当社のこれからの課題になると考えています。

愛情を持って一手間かけることができる物流会社になれれば、

また一つ上の世界が見えてくると思います。

他にも学びを得ることができたセミナーで、有意義な時間を

過ごすことができました。

早速、今週に予定されている部・所長会議でシェアして

いきたいと思います。

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