当社のWeb関連のサポートをしていただいている船井総研様に
29日に伺って参りました。
プロならではの発想でいつも驚かされることばかりですが、
今回はもっと驚くことがありました。
それは、打ち合わせを行うテーブルにさりげなく飾ってあった
このカードです。
何が凄いか判りますか?
全て手書きなこと、達筆なこと。
それも驚くことなのですが、違うんです。
これは、担当コンサルタントや担当部署の方が書いている
のではなく、受付の方々が書いてくれているらしいのです。
不特定多数のお客様を相手にするだけでも大変なのに、
この気配りって凄いと思いませんか。
でも、それだけではありません。
伺った日は1月29日で、その日が南極「昭和基地」設営
記念日である理由と一緒に書かれていることが凄いの
です。
全文です。↓
「1957年(昭和32年) 日本の南極観測隊がオングル島に
上陸し昭和基地を設営しました。
当時の建物は木製パネルの組み立て式家屋、いわゆる
プレハブだったそうです。寒かったことでしょうね。
茨城乳配様の冷凍倉庫も冷えると存じます。
どうぞお身体大切にお過ごしくださいませ。」
これって、当社の業務内容を把握していないと書けない
内容なんです。
社名から想像するならば、冷蔵倉庫ですが冷凍倉庫って
書いてあるんです。
そして更に驚くことが・・・。
左側のイラストなんですが、昭和基地の右側にさりげなく
当社のキャラクターである乳配二郎が描かれています。
しかも、かなりのクオリテイで。
いつも伺った際に名前で呼んでくださることに驚きを感じて
いましたが、正直このウェルカムカードには感動しました。
気付かれずにスルーされてしまうか、捨てられてしまう
かもしれないこのカードに、ここまで気を配ることができる
ことにプロを感じます。
当社がこのレベルの気配りをできるようになるまでに、
どのくらいの月日が掛かるのか判りませんが、感動と
共に目指すべき姿を学ばせていただきました。
本当にありがとうございます!
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