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感謝される喜び

 

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いつもブログをお読みいただきありがとうございます。

 

台風12号の被害の残した爪痕の凄さに驚いております。

 

 

 

先日ホームページからお問い合わせをいただいたお客様が、

 

当社にお礼に来てくださいました。

 

 

 

お問い合わせはお盆の頃のことでした。

 

お客様がお持ちの冷凍倉庫の冷凍機が故障してしまい、

 

商品が溶解する前に大至急どこかの冷凍庫へ移したい、

 

とのお話しでした。

 

 

 

この時期は修理業者もすぐには来てくれないことが多く、

 

また気温が高い為に製品はすぐに溶解が始まります。

 

一刻も早く移転先を探さなければいけないのですが、

 

冷凍・冷蔵業界は繁忙期の真っただ中で、今日の今日

 

で即対応できるところはなかなか無いのが現状でした。

 

 

 

お電話をいただいた時点で当社の冷凍倉庫は一杯の

 

状態でしたが、これも何かのご縁と考えまして、

 

本社営業所長が冷凍倉庫を持つ知り合いの企業様に

 

連絡を入れて、受け入れ可能かの確認を行い直接

 

ご紹介させていただきました。

 

 

 

繁忙期の為そんな経緯を忘れていたのですが、後日

 

そのお客様が突然見えられて飲み物を差し入れして

 

くださったのです。

 

 

 

『本当に助かった。ありがとうございました。』

 

 

 

今回、当社には金銭的な収入はなかったのですが、

 

この言葉を頂けたことだけで十分だと感じました。

 

 

 

対応した所長もしみじみ言っておりましたが、

 

人に感謝されることは本当に気持ちの良いことです。

 

 

 

誰かの役に立って褒められる、喜ばれる。

 

私だけでなく、社員全員でこのような機会をたくさん

 

作っていきたいと感じた出来事でした。

 

 

 


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