いつもブログをお読みいただきありがとうございます。
台風12号の被害の残した爪痕の凄さに驚いております。
先日ホームページからお問い合わせをいただいたお客様が、
当社にお礼に来てくださいました。
お問い合わせはお盆の頃のことでした。
お客様がお持ちの冷凍倉庫の冷凍機が故障してしまい、
商品が溶解する前に大至急どこかの冷凍庫へ移したい、
とのお話しでした。
この時期は修理業者もすぐには来てくれないことが多く、
また気温が高い為に製品はすぐに溶解が始まります。
一刻も早く移転先を探さなければいけないのですが、
冷凍・冷蔵業界は繁忙期の真っただ中で、今日の今日
で即対応できるところはなかなか無いのが現状でした。
お電話をいただいた時点で当社の冷凍倉庫は一杯の
状態でしたが、これも何かのご縁と考えまして、
本社営業所長が冷凍倉庫を持つ知り合いの企業様に
連絡を入れて、受け入れ可能かの確認を行い直接
ご紹介させていただきました。
繁忙期の為そんな経緯を忘れていたのですが、後日
そのお客様が突然見えられて飲み物を差し入れして
くださったのです。
『本当に助かった。ありがとうございました。』
今回、当社には金銭的な収入はなかったのですが、
この言葉を頂けたことだけで十分だと感じました。
対応した所長もしみじみ言っておりましたが、
人に感謝されることは本当に気持ちの良いことです。
誰かの役に立って褒められる、喜ばれる。
私だけでなく、社員全員でこのような機会をたくさん
作っていきたいと感じた出来事でした。
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