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アメリカのスーパーで学んだこと③~視察ツアースピンアウト編

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ブログ更新1615回目。

 

 

 

 

アメリカのスーパー視察、最後はみなさんご存知のWalmart。

巨大な店舗と「エブリデーロープライス」で有名なチェーンです。

 

 

ここでは、店内ではなく店外を視察。

とはいっても、勝手に視察なんですが・・・。笑

 

 

 

この写真は、このお店の納品バース。

物流センターから商品を積んできたトレーラーは、このバースに

接車します。

そして、荷下ろしはせずに隣にある空になったトレーラーを繋いで

センターへ戻っていきます。

 

このシステムには3つのメリットがあります。

まず、時間と労力がかかる荷下ろし作業を、パートアルバイト

スタッフの時間に余裕があるタイミングで行うことができます。

主導権を店舗側が持つことで、納品時のトラブルも回避できます。

 

次に、バックヤードスペースの効率的な運用が可能になります。

人手が少ない時間帯や店内オペレーションに負荷がかかる

タイミングで荷下ろし作業をする場合、どうしても仮置きとして

置ける場所に下ろしてしまうことが多くなります。

 

これは、正しい場所へ置き直す手間がかかること、また作業スペース

が狭くなってしまい効率が落ちるデメリットが発生します。

トレーラーを仮の保管庫として利用することでそれらを回避する

ことができます。

 

そして最大のメリットは、ドライバーの負担軽減と配車効率アップ。

荷下ろし作業をドライバーが行うと、身体にかかる負担が増えて

運転に支障が出る可能性が高くなります。

人命に関わるドライビングに集中することができるメリットは

大きいでしょう。

 

そして、車両の回転率アップ。

納品からすぐにセンターへ戻れるので、同じ車両を複数回配送に

使うことができます。

配送中のセンターでは次の配送のピッキングと積込を終わらせて

おくことで、センターでもタッチ&ゴーの配送が可能になります。

 

こういったメリットを出すためには、施設にある程度の投資が

必要で、日本のような小さな規模のスーパーでは販売量と

スペースの両方が不足してメリットがでません。

 

最近の国内では、コストコの一部やニトリが取り組み始めて

いますが、やはり狭い店舗や古いセンターだとスペースの問題が

ハードルになってしまうようです。

規模が物流に効く事例の一つかもしれませんね。

 

 

アメリカのスーパー視察シリーズは、今回で終了です。

日本とは違う文化に多くの示唆を得ることができました。

今後も機会があれば、海外のスーパーに足を運んでみようと

思います。

 

 

追伸

構内をふらつく怪しい集団として、セキュリティに注意されて

しまいました。

10人以上でトレーラーの写真を撮る異様な行動は、可能な限り

避けたほうが良いようです。笑

 

 

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