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ブログ更新2254回目。
連休明けの火曜日は湘南営業所を久しぶりに訪問。
ドライセンター業務が倍になったことでセンター内の活気も
倍になっていました。
初めて会うスタッフも多く、足が遠のいていたことを深く反省
しましたが、爽やかなスタッフばかりで安心しました。
管理職から聴く情報と現場で聴く情報はやはりギャップがあります。
現場を自分の目で見ることの大切さを改めて感じました。
思っていたより良い部分も見つかったのでそういう部分は
評価していこうと思います。
やったことと言えば、清掃活動とクルーとの面談だけ。
課題は山積みなんですが、まずは基本の整理整頓清掃からということで
事務所内の清掃から着手。
いらないものがたくさんあってどうやって処分したら良いのか
迷う部分もありましたが思い切りが肝心と思い大胆に捨てました。
今後は毎日の日課として清掃活動を行うことが文化になるように、
5分でいいから自分の手が届く範囲を綺麗にする活動を促して
いこうと考えています。
私のブログを読んでくれているというクルーにも会えました。
営業所内でもトップクラスのクルーなんですが、彼からステッカーや
Tシャツが欲しいと言ってもらえたことは嬉しい出来事でした。
今後も働くクルーやスタッフが気持ち良く働ける環境をどうやって
作っていくかにフォーカスして、取り組んでいこうと思います。
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