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ブログ更新2325回目。
先日、水戸共同配送センターのクルーが素晴らしい行動を
とってくれたと管理職から報告がありました。
そのクルーは電話で、
「目の前で交通事故がおきた」
と報告してきたそうです。
4トン車と軽自動車の事故で、軽自動車を運転していた高齢のご婦人が
社内に閉じ込められて脱出できない状態だったそうです。
パニックになっていたのでなだめながら、協力者と一緒に救出。
救急車と警察も手配をしてあげたそうです。
また事故の瞬間をドライブレコーダーに録画してあることから、
警察に「情報提供できます。」と伝えて現場を後にした
とのことでした。
茨城乳配のミッションは、
「性格の良い会社を創って社会に貢献する」こと。
経営理念は、
「安全・安心・共存」です。
簡単に説明するならば、
人にやさしく、困っている人には手を差し伸べる。
安全最優先で安心できる経営とサービスで社会と共存する、
といった感じですが、まさにこれを具現化したような行動でした。
忙しい業務中は、自分とは関係のない事故には関わることを
避けたくなるもの。
でも、困っている人を助けたいという良知に沿った行動を
とってくれたことをうれしく思うと共に、誇らしく感じました。
茨城乳配の理想のクルーであり、プロの物流マンだと思います。
こういった行動をしっかりと評価していこうと思います。
岡野さん、ありがとう。
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