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ブログ更新2320回目。

昨夜、出発前に運行前点検をしていたクルーから

「車両から異音がする」と点呼担当者が報告を受けて

いました。

早速私も一緒に確認したのですが、不規則な異音が

確かに聞き取れました。

整備部が帰宅した後のことでしたので、すぐに電話で

状況を報告したところ、

「異常を感じたら乗らないに越したことはない」

という判断。

クルーは一度出発したら一人旅になります。

できるだけ業務に集中できるように、小さな不安も

取り除いてあげることが大切です。

この音が大丈夫かどうかよりも、クルーの安全を

最優先で考えてまずは予備車両で対応し該当車両は休ませる。

こういう流れを新卒入社から3年目になる運行管理者が

慌てずに選択できていたことに彼の成長を感じました。

クルーも笑顔で出発。

私も笑顔になる出来事でした。

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