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【間違ってはいない。でも・・・】茨城乳配の冷凍・冷蔵食品物流ブログ

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ブログ更新2363回目。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

配送業務中に狭い道で乗用車とすれ違った当社の

トラックに対して、苦情の電話が舞い込みました。

 

「トラックなんだから広い道を走って欲しい」

 

業務遂行上必要な運行ですし、その道はそれなりに

広さがある道なのですが、一般の方から見るとトラックが

入ってくる道路ではないと感じたのでしょう。

 

でも、若手の点呼担当者は出発していくクルーに対して、

状況を説明しながらこのように周知していました。

 

「間違った走行ではないと思います。

 でも、その地域で生活する人の立場に立って考えてみると、

 少し遠回りでも広い道を使ったほうが良いのかもしれません。

 運転に自信がないドライバーから見たらトラックの圧迫感は

 大きいですから、プロなら気遣ってあげたいですね。」

 

茨城乳配の経営理念に「共存」というものがあります。

ルールを守って、環境に配慮することで社員・社会と共存するという

内容ですが、この若手点呼担当者はしっかりとそれを理解して

指示を出していました。

 

我々は、公道をお借りして商売をしている会社。

謙虚さを忘れず、こういったプロの配慮ができる

会社にしていきたいと感じました。

 

 

 

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