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【仕事初めに思うこと】茨城乳配の冷凍・冷蔵食品物流ブログ

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ブログ更新2397回目。




 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

今年は1月4日から一足早く仕事はじめとさせていただきました。

 

とはいえ、運輸部に関しては休みなく稼働を続けてきたので、

事務方に限定した話ではありますが。

 

昨年の年末を振り返ってみると、思ったよりも冷凍・冷蔵食品の

物量が動かず大きなトラブルなく終えることができました。

これはこれで良いことなのですが、お客様のことを考えると

喜んでばかりはいられません。

 

初詣の神社の祈願待ちの人数は例年に比較して少なく、ほとんど

待ちが無い状態でした。

景気が良いと言われながらも、消費者の感覚では着実に景気が

悪化して財布のひもが固くなっていることを目の当たりに

したように感じています。

 

このような環境下で考えるべきことは、景気悪化の中でどのように

お客様を支えていくべきか、という点。

物量が減ってしまうと連動して売上・利益共に減少してしまいますが、

自社の経営が成立する範囲でお客様の経営に貢献できることを

考えていくことが求められると考えています。

 

今までの中小輸配送企業はここで採算度返しでサービスを

繰り出してきましたが、それが原因で間違ったコスト構造を

作ってしまったことや不安定な経営状態に陥ったことを

反省しなければいけません。

 

 

自社の持続的なサービス提供とお客様の持続的な繁栄のために

できることを考えていこうと思います。

 

 

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