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ブログ更新2616回目。

湘南営業所の8月度MVP表彰を終えて、嬉しい報告を

聞くことができました。

今回の受賞者は、MVP表彰の場ではあまり興味が無い態度で

賞状と賞品を受け取っていたそうですが、その後の電話で

「自分にはMVPは縁のない物と思っていた。

唯一の取柄である安全面と車両管理を認めてもらえて

うれしいです」

と話していたそうです。

月間MVPを始めた理由は、目立たないけれど根気よく努力している

クルーや、自分の都合を優先せずお客様や仲間との共存を

優先して協力してくれるクルーを評価したいと考えたからです。

こういったクルーの努力はついつい見過してしまいがちですが、

物流企業を運営していくうえでは欠かせない存在なはずです。

良い行動や姿勢はしっかりと把握して褒めてあげること。

会社として嬉しいことだと表現してあげることで、スポットライトを

当ててあげることが大事だと考えています。

もうひとつこ今回の件でもうひとつこ感じたことは、

この報告をくれた拠点長は人材育成に長けていることから、

日頃の信頼関係の醸成も大きく影響しているのではないかということ。

社会インフラのひとつである食品物流を支えるプロの物流パーソンを

育成するために。

これからもクルーの長所をしっかりと把握し評価することで

成長させてあげられる組織を創っていこうと思います。

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