新着情報

茨城県・栃木県の冷凍・冷蔵食品物流なら茨城乳配にご相談を！！

ブログ更新2691回目。

ホームページからいただいたお問い合わせのご紹介です。

先日いただいたお問い合わせは移動ケーキ販売をされている

企業からでした。

お問合せの内容としては冷凍ケーキの保管と入出庫作業の

委託先を探しているというものでした。

名古屋市内に本社を構える企業で、現在全国に拠点を出店

している段階とのこと。

今回は水戸市に新拠点を出したことから物流を確保するために

近隣の冷凍倉庫をWebで探していたところ、

弊社のホームページを見つけてご連絡をいただけたそうです。

ちょうど弊社の冷凍倉庫に空きがあり対応が可能でしたので、

提案と共にお見積もりを提示させていただきました。

先方のニーズに叶うものだったようで諸手続きを経て

無事受注となりました。

このようにホームページからの定期案件がとんとん拍子に

受注までつながるケースは稀です。

お互いが相手をよく知らない中での交渉・契約になるので、

与信や支払い条件など信用・信頼に慎重になることが理由です。

こういった不安を取り除くために、茨城乳配では

日々の社内の出来事をブログやSNSで発信する取り組みを

しています。

可能な限り社内の透明化を図ることで、お客様が安心して

取引できる相手なのか判断できるようにしています。

自社発信の情報は嘘や偽りが多いのではないかという声を

聞くことがありますが、毎日のように情報を発信していると

嘘の情報は長続きしないので真の姿が浮き彫りになっていく

ようです。

これは読んでいるとわかっていただけるようで、

我々にとっても１つの気づきでした。

今回も無事に成約となり、新たなお客様をサポートすることが

できました。

コロナ禍という大変な時期を戦うお客様のために、

しっかりとサポートしていきます。

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