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ブログ更新3496回目。

11月のミッションテーマが発表されました。

今月のテーマは、
「私は嘘をつきません」
です。

嘘も方便という言葉がありますが、社内・社外を問わず
信用を失うような嘘は人間として慎まなければいけません。

社会人として共存しようとした時に、嘘が多い人は

「周囲に迷惑をかける」

「雰囲気を壊す」

といったネガティブな影響を与えるため、相手にされなくなるからです。

また正しくない情報を、確認もせずに発信することも嘘をつくことと

同じです。

最近のSNSやマスコミでも真偽が定かではない情報が多く見られますが、

”事実”と”自分の意見”を混同して話すことが原因だと思います。

これも現代の社会人としては注意をしなければいけない部分です。

つい習慣で嘘をついてしまう人は少なくありません。

したがい、弊社では社員に対して「人としてやってはいけないこと」の

１つとして嘘をつかないことの大切さを考えてもらうことにしています。

今回の論点は、
・我々のサービス品質を高めるために、嘘がどのような障害になるのか？
・人はなぜ嘘をついてしまうのか？
・どうしたら、正直な報告ができるようになるか？
です。

取り組んだ結果を図るためには数値で検証することを大切です。
どんな指標を設定すれば、このミッションへの取り組みが
見える化できるかも考えてみようと思います。

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