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ブログ更新3540回目。

一昨年からスタートしたミッションについて毎月考える施策。

本年も会社に理念を浸透させるため、この活動を継続していきます。

2024年1月のミッションテーマは、
「いつも明るく笑顔で応対します」
です。

新しい年のスタートに相応しいテーマですね。
苦しい時も辛い時も腹が立つときも、
笑顔を忘れず明るく振る舞うことは周囲から
信頼される存在でいるために必要なことです。

判ってはいても日々いろいろなことがあるので
言葉で言うほど簡単ではありませんが、
「辛い時こそ笑え」
を管理職が率先垂範していただくことから

始めようと思います。

拠点内で話し合うポイントとしては、
・明るく笑顔でいるとどんな良いことがあるか
・不機嫌な態度はどんな不都合を生むか
・どうしたら日常的に機嫌良くいられるか
・そのために明日から心掛けること

こういった点を話し合い、拠点として具体的に
どんな取り組みをするかを決定・実行してもらう予定です。

今年も、昨年以上に理念を具現化できる企業風土の醸成に

挑戦していきます。

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