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ブログ更新4058回目。
富山・岩瀬の酒蔵社長に学んだ、誇られる会社のつくり方
先日、富山県岩瀬にある桝田酒造の桝田社長の講話を
拝聴する機会がありました。
正直に申し上げると、最初は「酒蔵の話か」と思っていました。
ところが、話を聞き進めるうちに、これは単なる
日本酒の話ではなく、会社経営そのものの本質を突く
話だと気が付きました。
しかも驚いたのは、
「観光地にしたいわけではない」
「コアな人だけ来ればいい」
という、今の時代とは逆行するような言葉です。
普通なら、たくさんの人に来てもらい、もっと売上を
増やしたいと考えるところですが、桝田社長はそうでは
ありませんでした。
むしろ、誰にでも迎合しない。
本当に価値を理解してくれる人に届けばいい。
この考え方に、私は思わず膝を打ちました。
実は、会社経営もまったく同じだと思ったのです。
私たち物流会社も、お客様の表面のニーズを考えて安さや早さを
追求する仕事を目指しているわけではありません。
もちろん、お客様の期待に応えることは大前提です。
でも、そのうえで本当に大切なのは、私たちが守り続けている
価値を理解していただけることです。
安全最優先。
法令遵守。
温度品質の徹底。
そして、人を大切にする会社文化。
この価値を理解し、一緒に成長していこうと考えてくださる
お客様こそ、私たちにとって本当に大切なパートナーです。
桝田社長が語っていた
「欧州の食通を見返す街にしたい」
という言葉も非常に印象的でした。
この言葉には、地域への強い誇りと、アイデンティティへの
執着がにじんでいます。
最近、私はよく考えます。
日本の企業、とくに地方の中小企業は、いつの間にか
自分たちらしさを手放してしまっていないだろうか、と。
価格競争に巻き込まれ、他社と同じことをし、誰にでも
合わせようとする。
でも、それでは選ばれる理由がなくなってしまいます。
会社にも“らしさ”が必要です。
茨城乳配らしさとは何か。
それは、ただ荷物を運ぶ会社ではなく、食品物流のプロとして、
当たり前を誰よりも正確に、安定してやり切ること。
そして、性格の良い会社をつくり、社会に貢献することです。
もう一つ、経営者として非常に刺さった言葉があります。
”協議会なんてやらずに、自分がやりたいことをやる”
これには思わず笑ってしまいました。
会社でもよくあります。
会議に会議を重ねて、気づけば半年経っている。
挙句の果てに、あの話、どうなったっけ？というやつです。
耳が痛い方もいらっしゃるかもしれません。私も含めてですが（笑）。
しかし、本当に世の中を変えるのは、会議室の中ではなく、
最初の一歩を踏み出した人です。
まずやってみる。
小さく始める。
そして、景色を変える。
この行動力こそ、これからの時代の経営に必要だと改めて感じました。
街づくりも、会社づくりも、本質は同じです。
誇れる場所には、人が集まります。
誇れる会社にも、人が集まります。
だからこそ、私たちは数字だけではなく、
「この会社で働けて良かった」
「この会社に任せて良かった」
そう思っていただける存在を目指していく。
富山・岩瀬の話を聞きながら、改めて茨城という地域、
そして茨城乳配という会社をもっと誇れる存在にしていこうと、
静かに、しかし強く心が燃えた一日でした。
桝田社長、ありがとうございました。
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