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ブログ更新2892回目。

納品先でハラスメント問題が起きました。

弊社の共同配送を担当するクルーから、茨城県南部にある

納品先に商品を納品する際、先方の荷受け担当者から

嫌がらせを受けたという報告がありました。

エリア担当制というシステムをとっているので、注文が入れば

毎日でも同じクルーが伺う納品先なのですが、ここ数回は

悪意ある言葉を投げかけられて心が折れてしまったようです。

物流業界では昔から当たり前のようにハラスメントがありましたが、

最近は物流事業者の品質の向上やドライバー不足という背景も

手伝って納品先も親切な対応をとってくれるところが多くなって

いたので残念な気持ちになります。

生きていれば嫌なことや腹の立つことがあるのは理解できますが、

だからと言って立場の弱い者を虐めるような態度は看過できません。

今回は荷主企業を介して申し入れを行いましたが、そのエリアにある

他の納品先を含めて担当から外される可能性があるようです。

我々が悪いわけではないのに・・・。

仕事が無くなるというのは納得がいきませんが、輸配送企業は

荷主企業の商品を買ってくれた納品先に対して弱い立場になるので、

このような結果も受け入れる必要があるのかもしれませんね。

それでもクルーを守るために、売上よりも大切な仲間を守ることを

大切にしていきたい。

そう考えています。

茨城乳配のミッションは「性格の良い会社を創って社会に貢献する」

ですから、自分がこのような人間にならないように反面教師として

自分を律していくように促していきます。

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