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ブログ更新3835回目。

今日はDM送付をきっかけにいただいたお問い合わせの

紹介です。

今回のお客様は、茨城県でもやしやカット野菜の製造と販売を

行う企業でした。

納品先は多岐にわたり、スーパーマーケット、ドラッグストア等の

量販店、社員食堂、病院、介護施設など、関東近県のお客様へ

供給をしています。

具体的なお問い合わせ内容は２つ。

一つ目は、現在ドラックストアA社の関東圏に納品しているが、

甲信越地方への納品を打診されているものの冷蔵（チルド）温度帯の

物流が繋がるかが課題になっているとのことでした。

二つ目は、既存納品先であるドラックストアB社の越谷センターへ

チルド（冷蔵）の4トン、3トン計2台で配送しているが、

柏市周辺に新センターができるため、大型1台もしくは4トン2台で

配送できないかというご相談でした。

4トン２台の場合、現状の3トンで委託配送している物流企業が

4トンへの切り替えが難しいとのことで、4ｔ1台でも協力して

欲しいということでした。

最近のドラッグストア業界は急速に成長する企業が複数あり、

出店の速さに物流がついていけない事態が発生しています。

今回の事例もそのような背景があってのことのようです。

また輸配送企業のほうも、人手不足に加えて車両価格の高騰と

調達に時間がかかる理由で、車格変更が簡単に受けられない

状況にあります。

甲信越への配送は物量が多くないことから弊社のパートナー企業の

共同配送センターへ15時出発に間に合うように納品できれば、

配送は可能と返答をさせていただき、越谷市と柏市への便は

協力会社様含め、手配可能か継続検討をすることになりました。

お客様のお困りごとを可能な限り解決できるように、

仲間のパートナー企業を含め知恵を絞ってご提案して

行こうと思います。

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