茨城県・栃木県の冷凍・冷蔵食品物流なら茨城乳配にご相談を！！
↓ランキングに参加中です。クリックのご協力をお願いします！！
ブログ更新3899回目。
今日は、ちょっとまじめなテーマでお話ししたいと思います。
それは会社の価値は社員で決まるということ。
よく「いい会社ってどんな会社ですか？」と聞かれることがあります。
設備が整っているとか、福利厚生が充実しているとか、
もちろんそういう要素も大切。
でも、本当にその会社に価値があるかどうかを決めるのは
”そこにどんな人が働いているか”
だと、私は考えています。
会社はただの「箱」
建物が立派でも、最新のトラックが並んでいても、それだけでは
お客様にとって意味がありません。
結局のところ、現場でお客様と接するのは「人」です。
納品先でのちょっとした会話や、笑顔での挨拶、丁寧な荷扱い
そうした一つひとつの行動が「茨城乳配っていい会社だね」
という印象につながります。
つまり、私たち一人ひとりの行動や姿勢が、会社そのものの価値を
形づくっているんです。
挨拶・身だしなみ・心配りも品質のうち
物流というと、
・時間通りに運ぶ
・荷物を壊さない
といった“モノの品質”に注目されがちですが、
私たちはそれだけでは足りないと考えています。
たとえば、朝の「おはようございます」の一言。
あるいは、お客様が困っていそうなときに
「何かお困りですか？」と一声かけられるか。
こういった“人としての品質”も、サービス業である
私たちにとって非常に大切です。
だからこそ、交通安全や納品の正確さと同じくらい、
挨拶、身だしなみ、目配り・気配り・心配りを重視しています。
小さなことの積み重ねが、信頼につながる
「そんな小さなこと、気にしてどうするの？」
そう思うかもしれません。
でも、品質は細部に宿るんです。
たとえば、荷物をまっすぐ並べる、指定された時間の5分前に到着する、
靴をきちんとそろえる。
そんな当たり前のことを毎回きちんとやり続けることが、
信頼につながります。
派手なことはできなくても、誰かの期待を裏切らない仕事。
これが、プロとしてのかっこよさだと私たちは信じています。
私たちはサービス業
物流会社と聞くと、ただ物を運ぶだけのイメージがあるかもしれません。
でも実際は、お客様が自分ではできない物流を、私たちが代わりに
やってあげる”サービス業”なんです。
だからこそ、私たちの価値をきちんと伝えていくこと、
そして、この会社に頼んでよかったと思ってもらえることが何よりも大事。
そのためには、自分たちのやっている仕事に誇りを持つこと、
そして常に改善を続けていくことが必要です。
茨城乳配では、人の力で価値をつくる会社を目指しています。
「人として成長できる仕事がしたい」
「チームで何かを成し遂げたい」
「地味だけど確かな仕事がしたい」
こんな思いがある方を募集中です。
お客様に喜ばれる仕事を、一緒にやっていきませんか？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
食品物流のエキスパート！冷蔵・冷凍配送・輸送なら茨城乳配まで
◎関東エリアはおまかせ！茨城・栃木・宇都宮・千葉・神奈川
◎冷蔵倉庫・冷凍倉庫を保有！保管まで対応
◎小口配送輸送・スポット便も柔軟に承ります
〇食品の共同配送サービスはこちら
〇冷蔵・冷凍配送輸送の運送会社・物流会社をお探しならこちら
〇配送輸送効率・運賃の見直しについて無料相談はこちら
まずはお問い合わせください♪
TEL：0120-117-190
問い合わせフォーム：https://nyuhai.net/contact/
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
↓ランキングに参加中です。クリックのご協力をお願いします！！
電話お問合せ
採用サイト
