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ブログ更新4131回目。
「量より質が大事です」
よく聞く言葉ですが、私は少し違う考えを持っています。
正確に言うと、量をこなさなければ質は絶対に上がらない、です。
例えば、新人ドライバーがいきなり“完璧な配送”が
できるかというと、そんなことはありません。
どれだけ座学で勉強しても、どれだけ動画で学んでも、
現場での経験には勝てない。
・どの時間帯に渋滞が起きるのか
・荷物の積み方ひとつで作業効率がどう変わるのか
・お客様ごとの細かな納品ルール
こういった本当の意味での質は、すべて量の中からしか
生まれません。
ゴルフもそうです。
本を読んでスコアが良くなる人はいません。
結局は打って、外して、修正して、また打つ。
その繰り返しです。
仕事もまったく同じです。
机上の空論では、会社は強くならない
最近、効率化やスマート化という言葉が流行っています。
もちろん、それ自体は悪いことではありません。
ただし、経験の裏付けがない効率化は、ただの机上の空論です。
現場を知らずに作られた仕組みは、だいたい現場で崩れます。
なぜなら、仕事には想定外がつきものだからです。
私たちの仕事で言えば、
天候、交通状況、荷主の急な変更、物量の波…。
これらすべてを乗り越える力は、経験値＝量からしか
得られません。
だからこそ、私は意図的に仕事の量を増やすことを
考えています。
売上が上がるほど、会社の質は上がる。
ここは誤解されがちなポイントですが、
売上が上がる＝忙しくなる＝大変、ではありません。
売上が上がる会社は、
・仕事の種類が増える
・経験の幅が広がる
・改善のチャンスが増える
つまり成長の材料が増えるということです。
逆に、仕事が少ない会社はどうなるか。
・経験が積めない
・同じミスを繰り返す
・改善の機会がない
結果として、質は上がらないままです。
これは少し厳しい言い方をすると、
楽な環境ほど成長しないということでもあります。
ここまで読むと、なんか大変そうな会社だなと
思われるかもしれません。
それは半分正解で、半分は違います。
確かに、楽なだけの仕事ではありません。
でもその分、確実に成長できる環境があります。
・未経験からでも、現場で力がつく
・できることが増える実感がある
・仲間と一緒に乗り越える達成感がある
そして何より、自分は社会に必要とされていると
実感できる仕事ができます。
私たちは、性格の良い会社を創って社会に貢献することを
本気で目指しています。
そのためには、
ただ優しいだけでも、ただ楽しいだけでも足りません。
一人ひとりが成長し、会社としての“質”を高め続ける
必要があります。
その土台になるのが量です。
もしあなたが、
・今の環境で成長を感じられていない
・もっと自分の力を試したい
・仕事を通じて自信をつけたい
そう思っているなら、一度だけでも構いません。
私たちの仕事を覗いてみてください。
合うかどうかは、その後に決めればいい。
ただ一つ言えるのは、
ここには、本気で成長できる環境があるということです。
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