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ブログ更新4254回目。
企業経営をしていると、長寿企業という言葉に惹かれることが
あります。
100年続く会社。
続けるって本当に大変だから、確かに素晴らしい。
ただ最近、100年創継が旗印になったEOibarakiの例会で
元ヤフー社長の川邊氏のお話を聞いてから、
100年続く会社を目指すなら、
100回変われる会社を目指さなければいけない
と考えるようになりました。
世の中が変われば、お客様が求めるものも変わります。
働く人の価値観も変わります。
当然、会社の仕事のやり方も変わらなければなりません。
特にこれから大きな差になるのが、
AIとの向き合い方だと思います。
AIを使う会社と使わない会社では、仕事のスピードだけではなく、
情報収集、分析、教育、営業、採用、業務改善など、
あらゆる場面で少しずつ差が広がっていくでしょう。
物流業界も例外ではありません。
これまでの経験や勘は大切です。
しかし、それだけに頼って今までこれでやってきたからと
変化を避けていれば、いつの間にか時代から
取り残されてしまいます。
そして、会社が変わるためには、そこで働く
一人ひとりも変わらなければならない。
私自身も同じです。
昨日まで正しいと思っていたことを疑ってみる。
新しい技術を触ってみる。
若い世代の意見を聞く。
うまくいかなければ、またやり方を変える。
自分の過去の成功体験に固執しないことも、
大切な自分変革なのだと思います。
一方で、何でも変えればいいわけではありません。
会社には、時代が変わっても守り続けなければ
ならないものがあります。
私たちでいえば、安全を最優先すること。
食品物流を通じて社会の当たり前を支えること。
お客様や仲間に誠実であること。
そして性格の良い会社を創るという目指す姿です。
こうした会社の根っこまで、流行に合わせて変える
必要はありません。
変えてはいけないのは、会社の目的や価値観。
変えていくべきなのは、それを実現するための方法。
私は、この区別がとても重要だと思っています。
AIを使うこともDXを進めることも、それ自体が目的ではありません。
より安全に、より効率よく、より良い仕事をするための手段です。
だからこそ、”変わること”を特別なイベントにしてはいけない。
小さく試して、失敗して、直して、また試す。それを日常にする。
100年続く会社を創りたければ、同じことを続ける会社ではなく、
守るべきものを守るために100回変われる会社へ。
そして会社に変化を求める以上、まずは経営者である自分自身が、
一番変化を楽しめる人間でありたいと思います。
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