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ブログ更新4250回目。
社員の退職がきっかけで、会社が立ち行かなくなる。
そんな退職倒産が過去最多になったという記事を読みました。
社員が辞めて会社が潰れる時代 中小企業はどう人をつなぎとめるか？
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/7e814c4de72beff8f08599f6b550f936d3bfee82
人手不足が続く中、私たち中小企業にとって、
決して他人事ではありません。
少人数で仕事を回している職場では、一人の退職が残った
社員の負担を増やし、次の退職につながることも考えられます。
ただ、社員が辞めたせいで会社が潰れた、という捉え方には、
経営者として立ち止まる必要を感じます。
その人が辞める決断に至るまでに、会社として
できることはなかったのか。
まずは、そこに目を向けなければならないと思うのです。
記事では、退職する社員の多くが、本当の理由を会社に
伝えていないことにも触れていました。
経営者や上司からすれば突然の退職でも、本人はずっと前から
悩んでいたのかもしれません。
話しても変わらない。
否定されるだけだ。
そんな諦めが積み重なっていたとしたら、退職の意思を聞いてから
引き止めても遅いのでしょう。
だからこそ、最も大切なのは、日頃の上司と部下の
信頼関係であり、それを支える上司の傾聴力だと考えます。
忙しいからと話を後回しにしていないか。
最後まで聞かず、自分の経験で答えを決めつけていないか。
私自身、振り返れば反省することがあります。
話を聞くことは、要望を何でも受け入れることではありません。
困っていることを理解し、変えられることには動く。
すぐに変えられないことは、その理由を説明する。
話して良かったと思える経験の積み重ねが、
次の相談につながるのだと思います。
また、このニュースは、上司に求める能力を見直す必要も
教えてくれます。
自分の仕事を速く正確にこなせることと、部下を育て、
チームで成果を出せることは別の能力です。
上司として評価すべきなのは、個人の業務遂行能力以上に、
社員の声を聞き、成長を支え、力を発揮できる環境をつくる
マネジメント力ではないでしょうか。
そうしたリーダーが社内に多ければ多いほど、
会社の持続的な経営を支える土台は強くなるはずです。
そして、そのリーダーを育て、支える責任は、私にあります。
もちろん、待遇の改善や、特定の社員だけに仕事が集中しない
仕組みづくりも欠かせません。
人を大切にする思いを、働き方や日々の対応にまで
落とし込む必要があります。
売上や利益は、会社を続け、社員の暮らしを守るために必要です。
それでも私が経営の先に求めたいのは、数字の大きさ以上に、
社員がここで働いて良かったと思ってくれることです。
茨城乳配で働く中で、自信がついた。
成長できた。
良い仲間に出会えた。
そんなふうに感じてもらえる会社にしたい。
性格の良い会社を創るために、まずは目の前の仲間の声を、
きちんと聞く。
その基本を、私自身が大切にしていきます。
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